PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué significa cada una de las terminaciones de un dominio?
Los dominios de
primer nivel (Top-Level Domains) han sido clasificados tanto en función de su estructura organizativa como geográficamente. Ejemplos: com.mx organizaciones comerciales, net.mx redes, org.mx otras organizaciones, edu.mx instituciones educativas y universidades, gob.mx organizaciones gubernamentales, todas estas en México (mx) su equivalente en Estados Unidos de Norteamerica procede al quitar el mx ( con excepción del .gob.mx que es .gov en E.U.) Geográficamente: mx Mexico, es España, tw Taiwán, fr Francia, tv Tuvalu, cc Islas Cocos com E.U. e Internacional Más información en:
http://www.iana.org/cctld/cctld-whois.htm
¿Qué son los dominios y cómo se clasifican?
El dominio realiza la función de vincular nombres a direcciones de Protocolo de Internet (IP) y al reverso. Cada servidor en Internet tiene su dirección IP, representada por una serie de cuatro números separados por puntos (por ejemplo, 123.45.67.254). Pero, al igual que con los números telefónicos, estas largas series de números pueden ser difíciles de recordar. El dominio permite a las personas utilizar nombres, en lugar de números, para acceder a páginas en Internet y enviar mensajes de correo electrónico. La extensión a la extrema derecha en un nombre de dominio (como .com o .net) es denominada dominio de primer nivel, o TLD (Top-Level Domain).
Hay más de 270 dominios de primer nivel de varios tipos:
- Los TLDs genéricos no patrocinados (gTLDs), o dominios internacionales, son .com, .net, .org, .int, .arpa, .biz, .info, .name y .pro. Los TLDs no patrocinados operan sin cualquier organización patrocinadora y frecuentemente tienen menos restricciones para el registro que los TLDs patrocinados.
- Los TLDs genéricos patrocinados (gTLDs) incluyen a .edu, .gov, .mil, .aero, .cooper, .museum, .jobs, .mobi, .travel, .tel , .cat, y .asia. Un TLD patrocinado es un dominio especializado que tiene un patrocinador que representa la comunidad a la cual sirve el TLD.
- Los TLDs de dos letras (.br, .ar, .mx, .uk, .de, etc.) corresponden a las abreviaturas oficiales de más de 250 países y territorios. Estos dominios son denominados TLDs con códigos de países o ccTLDs, en forma abreviada. Cada uno posee un operador de registro designado, que opera el ccTLD según las políticas locales (por ejemplo, para registrar un nombre en algunos ccTLDs, hay que ser residente local).
El registro de los dominios internacionales .com y .net es un proceso sencillo y objetivo y puede ser realizado por cualquier persona, entidad o empresa, y no exige ningún tipo de documentación específica. Se trata de dominios bien conocidos y utilizados a nivel mundial que proporcionan visibilidad y credibilidad, además de garantizar la identidad de su negocio en Internet.
¿Por qué usar una dirección .com en Internet?
El dominio .com es apropiado tanto para negocios como para uso personal y es el más utilizado en todo el mundo. Es una buena opción para empresas e individuos que buscan tener una presencia en Internet, pues proporciona visibilidad global y es un factor de diferenciación para su nombre, además de permitir la creación de un correo electrónico personalizado o profesional (sunombre@suempresa.com). El registro de dominio es un proceso sencillo y objetivo, sin burocracia, realizado a través de las páginas Web de los distribuidores de VeriSign. Sobre todo, el dominio .com complementa su dominio local para una estrategia completa en la Web, direcciona tráfico incremental a su sitio, y garantiza su marca o el nombre de su empresa en Internet. Si su intención es la realización de negocios con empresas en el extranjero, el .com ayudará a su proyección internacional.
¿Cuántos dominios puedo registrar?
No existe límite, puede tener distintos dominios registrados que direccionen a una sola URL o nombre de dominio específico. Cada dominio registrado tendrá su propio costo (dependiendo tanto de la terminación del dominio como su periodo de vigencia). El servicio de direccionamiento puede ser solicitado incluso si no se tienen dominios registrados en SuEmpresa.com, en cuyo caso el servicio de direccionamiento tendrá un costo de $350.00 M.N. más iva.
¿Por cuántos años puedo renovar mi dominio?
Para dominios con terminación .mx el período máximo de renovación es de 5 años, para todos los demás de hasta 10 años. Esta diferencia es debido a los sistemas administrativos de cada Nic. Para realizar su renovación en línea de
click aquí.
¿Con quién (o donde) es posible registrar dominios .com y .net aquí en México?
Los dominios .com y .net pueden ser registrados a través de distribuidores certificados por
ICANN (Corporación para Asignación de Nombres y Números en Internet) y autorizados por
VeriSign, así como por medio de sus revendedores. Estos distribuidores y revendedores son los responsables por el registro de dominios .com y .net. Se trata de empresas nacionales, que ofrecen soporte y asistencia en español, y servicios como hospedaje Web, correo electrónico, y todo lo que sea necesario para que su página esté en línea y operativa el 100% del tiempo. El pago del registro de dominio se hace en moneda local y representa una tasa anual que debe ser renovada para el mantenimiento del derecho a usar este dominio. La actual lista de distribuidores autorizados existentes en Latinoamérica y en el mundo está disponible en el sitio de
VeriSign (www.verisign.com/latinamerica).
"Nombre del distribuidor/revendedor" es un distribuidor autorizado/revendedor de VeriSign en Latinoamérica.
¿Puedo registrar un dominio sólo con terminación .mx sin .com.mx?
Si, a partir del 1 de Septiembre del 2009 usted podrá registrar cualquier dominio sólo con terminación .MX. Para conocer toda la información al respecto, dé
clic aquí.
¿Importa con quién tenga contratado mi acceso a Internet?
No, su acceso a Internet es completamente independiente de nuestros servicios y tampoco afectará al revisar sus buzones de correo.
Primeros Pasos...
Para poder publicar su página en Internet es necesario contar con un "Dominio",también llamado dirección de Internet o URL esta conformado asi: www.sudominio.com.mx las terminaciones .com y .mx determinan su uso y procedencia geografica. Los dominios mas usuales son los .com a nivel Internacional y en México los .com.mx. Una vez que contrate su dominio con nosotros esta a un paso de poder públicar su página en Internet ya sea que contrate el hospedaje con nosotros o direccionemos su dominio. Nuestros precios los puede ver en
Precios y Tarifas.
¿Soy realmente el dueño del dominio que yo solicite?
Sí. Nosotros registraremos el dominio que nos solicite con los datos que usted nos proporcione sobre el contacto administrativo y de organización, el contacto técnico y de pago será Interplanet.
¿Cómo cambio mi dominio terminación .com/.net/ .org /.cc/ .tv de empresa registrante a Interplanet?
Para poder realizar el cambio de registrante y así ya este administrado por Interplanet y UD. Es necesario realizar los siguientes pasos:
- 1. Verifique que al menos falten 60 dias naturales para el vencimiento de su dominio (a menos que su dominio esté registrado en TUCOWS, INC.) si ya no cumple este requisito deberá renovarlo con su actual empresa registrante y posteriormente hacer el trámite con nosotros.
- 2.Verifique por favor que la actual cuenta de correo electrónico del contacto administrativo del dominio este en funcionamiento y puedan responder el correo que les llegara de Tucows.
- 3.Realizar un pago igual al de renovación del dominio (el trámite no tiene costo) ya que se aplica a renovar el dominio.
- 4.Una vez que el contacto administrativo acepte el cambio se deberá ver reflejado en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. Para realizar el trámite sólo contáctenos. y un asesor lo atenderá
¿Cuánto tiempo tardan en activar mi servicios?
Una vez detectado y aplicado su pago el registro de su dominio es activado de inmediato y la activación de su plan de hospedaje en un lapso no mayor a 5 horas en días hábiles. El alta de correos electrónicos solo toma unos segundos.
¿Puedo cambiar mi dominio y mis páginas a un servidor en otra empresa en cualquier momento?
Asi es, el trámite de transferencia (como se le llama comunmente) no tiene costo extra y basta con darnos aviso del cambio utilizando la siguiente
Forma para tal fin. En el caso de los dominios con terminación mx hay un periodo de 10 días hábiles despues de haber registrado su pago, para proceder con dicho cambio.
¿Qué es el Internic y Nic México?
Son los organismos que se encargan de asignar los dominios en Internet. Cuando Ud. registre dominios con terminación .mx recibirá correos de esta Nic México confirmandole su Usuario Nic, mismo que le servirá para realizar movimientos futuros como cambios, actualizaciones o transferencias de su dominio. La página de Nic México es
www.nic.mx
¿Qué pasa si no renuevo mi dominio?
En la mayoría de los casos el dominio deja de funcionar al día siguiente de vencido. Existen periodos de penalización por falta de pago oportuno a nivel internacional por lo que le pedimos llevar a cabo su pago antes del vencimiento. Un dominio en suspensión inicial o final puede tardar hasta 5 días hábiles para que sea reactivado y debe pagarse un cargo extra al de la renovación para sacarlo del estado de suspensión.El costo varia de acuerdo a la terminación de su dominio.
¿Qué es un DNS?
En los orígenes de Internet, cuando sólo había unos cientos de ordenadores conectados, la tabla con los nombres de dominio y direcciones IP se encontraba almacenada en un único ordenador con el nombre de HOSTS.TXT. El resto de ordenadores debían consultarle a éste cada vez que tenían que resolver un nombre. Este fichero contenía una estructura plana de nombres, tal como hemos visto en el ejemplo anterior y funcionaba bien ya que la lista sólo se actualizaba una o dos veces por semana. Sin embargo, a medida que se fueron conectando más ordenadores a la red comenzaron los problemas: el fichero HOSTS.TXT comenzó a ser demasiado extenso, el mantenimiento se hizo difícil ya que requería más de una actualización diaria y el tráfico de la red hacia este ordenador llegó a saturarla. Es por ello que fue necesario diseñar un nuevo sistema de resolución de nombres que distribuyese el trabajo entre distintos servidores. Se ideó un sistema jerárquico de resolución conocido como DNS (Domain Name System, sistema de resolución de nombres).
¿Qué necesito para registrar un dominio?
Realice los siguientes pasos:
- Verifique la disponibilidad de su(s) dominio(s) en www.suempresa.com (Sección:Consulte la disponibilidad de los dominios que desea registrar)
- Si el dominio està disponible, presione el botòn "continuar" y llene la solicitud que se desplegarà .
- Reciba nuestra confirmación y seguimiento del trà mite por correo electrónico.
- Reciba la factura en su domicilio.
¿Requisitos especiales para dominios Edu.mx y Gob.mx
En este tipo de dominios es necesario aplicar los procedimientos de Nic-México que son: Para dominios edu.mx el nombre de la institución educativa debe ir en el dominio, es necesario enviar por fax el acuerdo de incorporación ante la SEP o institución educativa, asi como presentar carta membretada de la Institución educativa autorizando al contacto administrativo a solicitar el dominio e indicando los niveles de educación del Instituto Educativo Para dominios Gob.mx es necesario presentar un escrito con membrete de la institución Gubernamental autorizandole a registrar dicho dominio y firma del encargado del área correspondiente. Ejemplo de solicitud Gob.mx: [Membrete de la institución Gubernamental] NIC-México Centro de Servicios de Información y Registro en Internet ITESM, Campus Monterrey Av. Eugenio Garza Sada 427 L4-6 Col. Altavista Monterrey , N.L.; México 01 (81) 8387 5346 Por medio de la presente autorizo a : (el nombre de la persona que hace la peticion de registro) a solicitar el dominio __________.gob.mx. Mismo que se esta solicitando por medio de Interplanet. Agradezco la atención a la presente. Nombre del Encargado del Municipio,o Instituto Gubernamental Puesto Datos de Contacto.
Redireccionamiento de correo (Mail Forwarding)
Cuando Ud contrata un dominio con Interplanet, le ofrecemos si costo el direccionamiento de los correos cualquierpalabra@sudominio.com /mx a la cuenta de correo que Ud nos indique, ejemplo. Si contrata el dominio www.papeleria.com.mx los correos con cualquierpalabra@papeleria.com.mx se los enviaremos a su cuenta actual de correo electrónico.
¿Qué significa la terminación .cc ?
Un dominio es simplemente una dirección en el Internet o visto en otra forma una designación alfa numérica única que nos ayuda a localizar la información en una computadora en la red mundial de Información. Los dominios .cc al igual que los .com son llamados dominios de alto nivel o TLD ( en lenguaje técnico). Para permitir el crecimiento de Internet los diseñadores del Sistema de Nombres de Dominios crearon códigos para lugares especificos del mundo, los .cc se refieren a unas pequeñas Islas del oceano índico propiedad de Australia llamadas Islas Cocos y dichos dominos pueden ser usados a nivel Internacional como con los .com
Dominios .tv de precio variable
Debido a la oferta y demanda en estos dominios, su precio es variable, en el caso de que el precio que le confirma nuestro sistema difiera del que realmente tiene, un ejecutivo de cuenta se pondrá en contacto con Ud. para darle el costo real.
¿Que tan actualizada esta nuestra página?
Nuestra página se actualiza diariamente,y precisamente esta sección es la que con sus inquietudes crece más, si desea consultar algo que aún no se encuentra en esta sección no dude en
contactarnos.
¿Qué requiero hacer para cambiar mi dominio comprado en SuEmpresa.com ?
Para realizar el trámite de transferencia de su dominio, por favor, ingrese a la siguiente liga, siga las instrucciones ahi indicadas y llene la solicitud que aparece al final de la siguiente
página.
¿Por qué los dominios con terminación .mx son más caros?
En los inicios del Internet como ahora lo conocemos, la administración de dominios con las terminaciones para cada país (Country Top Level Domains, o cTld´s) fue delegada a instituciones o empresas de cada uno, siendo éstos últimos libres e independientes para establecer sus precios por registro de dominios. En los Estados Unidos existen varias instituciones para el registro de dominios (.com .net .org), lo que ha creado una libre competencia y abaratamiento en los precios por registro. En México sólo existe el Nic-México, quien es el organismo rector que especifica las tarifas para el registro de dominios.
Direccionamiento de Dominio (Domain Forwarding)
Este servicio le permite direccionar un nombre de dominio específico hacia otro dominio o URL. Esta acción NO tiene costo alguno siempre y cuando el dominio a direccionar hay sido y esté actualmente registrado en SuEmpresa.com. De lo contrario, el servicio de direccionamiento tendrá un costo de $350.00 M.N. más iva."
¿Qué necesito para renovar el dominio?
Ud recibirá una notificación de nuestra parte o del Nic al correo electrónico que tenemos en nuestra base de datos, los avisos de renovación se mandan con 30,15,10,5 y 1 dias dias de anticipación. En dicho aviso le damos las opciones de pago para que pueda renovar el dominio. Si desea renovarlo en línea por favor de click aquí para proporcionarle los datos de pago.
