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AdWords - Preguntas Frecuentes

  1. ¿Por cuántos años puedo renovar mi dominio?
  2. ¿Puedo registrar un dominio sólo con terminación .mx sin .com.mx?
  3. ¿Cuánto tiempo durará mi campaña?
  4. La inversión que haga, ¿Cuántos clics representan?
  5. ¿Cómo se establece el costo de las palabras clave?
  6. ¿Por qué se recomienda basar mi sitio en lenguaje HTML cuando contrato una campaña de Google AdWords?
  7. Quiero estar en los primeros lugares ¿Qué tengo que hacer?
  8. ¿En cuánto tiempo recibiré mi factura electrónica?
  9. Si realizo un abono, ¿Se me va a entregar factura?
  10. ¿Cómo ayuda una campaña en mis ventas reales?
  11. ¿En qué formatos estará disponible la factura electrónica?
  12. ¿Se puede contraer algún virus informático al recibir las facturas electrónicas?
  13. ¿Se podrá entregar algún otro tipo de comprobantes fiscales cuando se inicie la facturacion electrónica?
  14. ¿Cuánto dura mi campaña basada en presupuesto?
  15. ¿Podrá llegar a cualquier correo electrónico mi factura?
  16. ¿Cómo puedo revisar el comportamiento de mis campañas?
  17. ¿Qué beneficios obtengo con el nuevo esquema de inversión publicitaria?
  18. Si abono a una campaña, ¿Tengo que utilizar un número de referencia distinto?
  19. ¿Cuál es la cantidad mínima para realizar un abono?
  20. ¿Cómo puedo salir en el lado izquierdo como enlace patrocinado?
  21. Después de realizado mi pago, ¿En cuánto tiempo se publicará mi campaña?
  22. ¿Es posible realizar un abono a mi campaña que ya terminó?
  23. ¿Cómo afectan los Metatags a las palabras de mi campaña?
  24. Una vez comenzada mi campaña, ¿Cuándo recibiré mi factura?
  25. ¿Cómo voy a saber cuando tenga que hacer un depósito?
  26. ¿Cuánto cuestan las palabras y cuáles son las más baratas?
  27. ¿Cómo puedo saber el costo de mis palabras clave?
  28. ¿Por qué no aparece mi anuncio con todas mis palabras claves?
  29. Valoración del los CPC de google adwords contra otros anuncios de mayor presupuesto. ¿por que aumenta el CPC de una palabra clave?
  30. ¿Como puedo dar de alta mi pagina en los diferentes buscadores?

¿Por cuántos años puedo renovar mi dominio?

Para dominios con terminación .mx el período máximo de renovación es de 5 años, para todos los demás de hasta 10 años. Esta diferencia es debido a los sistemas administrativos de cada Nic. Para realizar su renovación en línea de click aquí.

¿Puedo registrar un dominio sólo con terminación .mx sin .com.mx?

No. Para dominios con terminación .mx es requisito anteponer alguna de las siguientes .com .org .edu. .gob. Antes sí era posible pero sólo para instituciones educativas, quizas por eso usted haya visto algún dominio con sólo .mx. Ahora, por políticas de NIC-México y para una mejor organización de los dominios, ya no es posible.

¿Cuánto tiempo durará mi campaña?

La duración de su campaña no es exacta, usted puede decidirlo. Una campaña con inversión mínima puede rendir dos o tres semanas o cumplir un mes, usted decide cuanto dura, ya que sólo dividimos su inversión publicitaria en los días que usted quiere. Lo que recomendamos es que ese tiempo sea acorde a su inversión. Es decir; si usted obtiene una campaña por 750 pesos y quiere que dure un mes, lo más probable es que no tenga mucha presencia en el buscador ya que por día estaremos estableciendo una cantidad mínima de 25 pesos.

La inversión que haga, ¿Cuántos clics representan?

En el caso de los clics, el número es aproximado, ya que ésto va en relación con el costo del clic de las palabras clave que tenga su campaña. Por el alto costo que podría representar se recomienda no utilizar palabras tan genéricas como, por ejemplo: “impresoras”; es mejor ser más específicos y usar palabras como “refacciones para impresora”. El costo sería más bajo y con mejores resultados ya que una persona que busca sólo “impresoras” puede estar buscando información sobre impresoras, datos, características, quizá comprar alguna y no precisamente comprar refacciones para una impresora. Así, sus impresiones serán mucho más efectivas, ya que impactarán de manera directa a clientes potenciales y no a cibernautas mal encaminados.

¿Cómo se establece el costo de las palabras clave?

El costo de las palabras clave se establece por medio de subasta, es decir que hay empresas que pagan cierta cantidad por aparecer en Google al escribir esa palabra y para que otra empresa aparezca junto con la primera, la segunda debe igualar el precio o superarlo, habiendo casos en los que una palabra clave puede tener un costo más elevado.

¿Por qué se recomienda basar mi sitio en lenguaje HTML cuando contrato una campaña de Google AdWords?

El lenguaje HTML facilita a los robots de Google encontrar la información necesaria en su sitio web para posicionarlo en los buscadores. Estos robots encuentran las palabras clave, que usted dió de alta con su campaña así como la repetición y relevancia de estas con su sitio. Si su sitio está basado en HTML, los robots encontrarán más información, ya que si su sitio está basado en Flash, lo más probable es que aparezca como página en blanco.

Quiero estar en los primeros lugares ¿Qué tengo que hacer?

La ubicación de los anuncios al desplegarse varía constantemente, ya que Google ubica los anuncios de acuerdo a distintos factores. En grandes razgos, Google premia aquellos sitios web que son muy comentados en Internet o buscados directamente o que tienen campañas de AdWords constantes, al igual que la ya mencionada relevancia y repetición de las palabras clave con el sitio, sin olvidar por supuesto el número de visitas que el sitio registra.

¿En cuánto tiempo recibiré mi factura electrónica?

En las 48 horas siguientes al registro de su pago en el correo electrónico que nos haya indicado al momento de contratar su campaña.

Si realizo un abono, ¿Se me va a entregar factura?

Sí, en cuanto se haga un abono se registrará como un pago. Si ha requerido de factura le llegará de la misma forma que cuando contrató su campaña.

¿Cómo ayuda una campaña en mis ventas reales?

Cuando una persona busca algo, no espera a que se lo muestren, sino que va a buscarlo. Desde hace no mucho, Internet ha sido la herramienta de búsqueda por excelencia y los motores de búsqueda, especialmente Google, han hecho el trabajo por millones de usuarios de satisfacer cada necesidad. El trabajo de Google como todo medio publicitario es dar a conocer un producto o servicio que cubra las necesidades de un sector de la población. En pocas palabras: vamos a generar mucho mayor tráfico a su sitio web. Ya cuando el usuario, ahora ya cliente potencial, entre a su página, dependerá de usted enamorarlo. Una campaña en Google AdAdwords definitivamente ayuda a una venta real, sin embargo es necesario que por su parte tenga un sitio que genere confianza, luzca profesional y sea funcional a quienes lo navegan.

¿En qué formatos estará disponible la factura electrónica?

Para facilitar su descarga e impresión serán en formatos PDF, HTML y XML

¿Se puede contraer algún virus informático al recibir las facturas electrónicas?

Además de facilitar procesos administrativos, la recepción y envío oportunos, así como la posibilidad de explorar la información, no hay riesgo de que se infecte con ningún virus informático, ya que en SuEmpresa.com, hemos tomado las medidas necesarias para evitarlo.

¿Se podrá entregar algún otro tipo de comprobantes fiscales cuando se inicie la facturacion electrónica?

No. A menos que el Servicio de Administración Tributaria lo determine.

¿Cuánto dura mi campaña basada en presupuesto?

La duración de la campaña depende de varios factores, como la subasta de las palabras clave, el posicionamiento de su anuncio o la competencia que tenga. Es por eso que es necesario realizar una buena estrategia, dar un puntual seguimiento de su campaña y trabajar en conjunto con el equipo de SuEmpersa, para su beneficio.

¿Podrá llegar a cualquier correo electrónico mi factura?

Si, siempre y cuando usted nos lo indique. De manera automática, su factura elecrónica llegará al mail que nos proporcionó al momento de contratar su campaña. Si requiere cambiar esta dirección, no dude en contactarnos.

¿Cómo puedo revisar el comportamiento de mis campañas?

Cada lunes y jueves mandamos de forma automática un reporte de su campaña, en este reporte usted puede ver como la campaña se ha comportado y si fuera el caso optimizarla. Otra forma de poder verificar la información es por medio de Google Analytics. Aquí podrá ver exactamente cuantas visitas ha tenido, cuánto tiempo promedio se queda un usuario en su página, entre otras muchas cosas. Para cualquier información por favor no dude en preguntarle a alguno de nuestros profesionales acerca de este servicio.

¿Qué beneficios obtengo con el nuevo esquema de inversión publicitaria?

Los nuevos cambios hechos dan mayores opciones a todos nuestros clientes; para que de esta forma se puedan ajustar a sus necesidades. Se encuentra la opción para determinar los días y las horas que quiere que salga la campaña, el costo de la palabra clave, entre otras cosas. Con la idea de hacer las opciones más amigables, hemos decidido poner presets y poder facilitar así las decisiones.

Si abono a una campaña, ¿Tengo que utilizar un número de referencia distinto?

No, si usted hace un pago, siempre y cuando la campaña aún no haya terminado, puede realizar su pago por transferencia o por depósito con el mismo número de referencia. Sólo le pedimos que nos dé la información del pago como dominio, número de referencia, monto total y fecha del pago a abonos@adwords.interplanet.com.mx

¿Cuál es la cantidad mínima para realizar un abono?

El abono mínimo es de 250 pesos ya con IVA incluido.Usted puede realizar un abono tan alto como usted guste.

¿Cómo puedo salir en el lado izquierdo como enlace patrocinado?

Si desea que un anuncio aparezca en las posiciones superiores, encima de los resultados de búsqueda gratuitos de Google, intente aumentar los niveles de calidad y las ofertas de coste por clic (CPC) de las palabras clave. En la actualidad no existe ningún método para solicitar estas posiciones. La posición de sus anuncios en Google varía para cada palabra clave y viene determinada por la oferta de CPC y el nivel de calidad de la palabra clave, en relación con las ofertas de CPC y los niveles de calidad de los demás anunciantes. Para colocar los anuncios en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de Google, utilizamos la misma fórmula basada en la oferta de CPC y el Nivel de calidad. No obstante, sólo los anuncios que superan un determinado umbral de calidad pueden aparecer en las posiciones principales. Es por ello que algunas páginas de resultados no muestran anuncios encima de los resultados de búsqueda gratuitos. Los especialistas de AdWords también deben revisar y aprobar los anuncios de las posiciones superiores. Por lo tanto, es posible que algunos anuncios con una clasificación elevada se publiquen a la derecha de los resultados de búsqueda en lugar de hacerlo encima hasta que Google los apruebe.

Después de realizado mi pago, ¿En cuánto tiempo se publicará mi campaña?

Desde que usted solicita una campaña ya sea por medio de nuestra página Web o por teléfono con algunos de nuestros profesionales, hasta que su anuncio se ve desplegado en los enlaces patrocinados de Google; atraviesa por una serie de pasos para perfeccionarla y sacarle el mejor provecho. También verificamos que no se rompa ninguna política de Google. En Interplanet cuidamos todas nuestras campañas sean de calidad para el beneficio de nuestros clientes.

¿Es posible realizar un abono a mi campaña que ya terminó?

No. Si deja que la campaña termine y requiere de otra, tiene que escoger uno de los paquetes que tenemos en www.suempresa.com/adwords. Recuerde que los abonos sólo son para campañas activas

¿Cómo afectan los Metatags a las palabras de mi campaña?

Los Metatags hacen que su sitio sea más claro para los robots de los buscadores de Google, de esta forma se posiciona en el lugar más optimo. Es por eso que es necesario poner una descripción consisa de su página y escribir una serie de palabras clave que sean relevantes con su sitio. Con gusto los especialistas de SuEmpresa, le orientarán en este aspecto.

Una vez comenzada mi campaña, ¿Cuándo recibiré mi factura?

En cuanto se registra el pago y la campaña está en nuestro sistema, le enviamos una prefactura por correo electrónico. Pocos días después su factura impresa se envía a la dirección que nos haya proporcionado. En el Valle de México el tiempo de entrega es de 2 a 3 semanas y dentro de la República Mexicana de 3 a 5 semanas. Muchas de las ocasiones la factura tarda en llegar debido a factores externos a nosotros, como por ejemplo, problemas con la mensajería.

¿Cómo voy a saber cuando tenga que hacer un depósito?

Se le notificará cuando su campaña lleve un 50% y posteriormente cuando lleve un 70%. De esta forma tendrá tiempo suficiente para poder realizar un abono.

¿Cuánto cuestan las palabras y cuáles son las más baratas?

En primer término debemos definir que las palabras no cuestan, lo que cuesta es cada vez que su anuncio recibe un clic. No podemos hablar de un precio exacto para cada una de las palabras clave. Para determinar el costo de una palabra clave, así como el posicionamiento de los anuncios, Google ha desaroollado un algoritmo que define toda esta información. Lo que debemos tener claro es el hecho de que la palabra clave está en una subasta: entre más sea utilizada la palabra por usuarios, más cara será. Otro factor que define el costo de cada palabra clave es el mantener un CTR (número de clics sobre impresión) arriba del uno por ciento. Entre más alto sea el CTR menor será el coste por clic. Además, es muy importante usar palabras que tengan mucha importancia en su sitio, que se repitan. En conclusión podemos decir que las “palabras más baratas” son aquellas que tienen mayor importancia en su página web

¿Cómo puedo saber el costo de mis palabras clave?

Es nuestra obligación mantenerle informado del costo por clic (CPC) de todas sus palabras clave y de esa forma si alguna que eleve mucho su costo, podemos eliminarla, optimizarla o activarla si el dueño de la cuenta decide hacerlo. Cada lunes y jueves le llegará a la cuenta de correo electrónico que nos haya proporcionado, un reporte del costo de sus palabras clave, de este modo, usted puede monitorear la inversión de su campaña y hacer los cambios que desee.

¿Por qué no aparece mi anuncio con todas mis palabras claves?

Es muy posible que las keywords hayan sido desactivadas debido a que requiere optimización o en su defecto que suba la oferta. En este caso hay 3 opciones. La primera es eliminar la palabra clave por completo. La segunda es intercambiarla por otra y la tercera es optimizarla de tal forma que no requiera de más dinero para activar esa palabra clave en específico.

Valoración del los CPC de google adwords contra otros anuncios de mayor presupuesto. ¿por que aumenta el CPC de una palabra clave?

Son varios los factores los que elevan el costo de un CPC. Uno de ellos es porque la palabra clave es demasiado genérica y mucha gente la utiliza. Hay que recordar que el costo de una palabra clave se basa en una subasta. Otro motivo es por que la palabra no tiene mayor relevancia en el sitio del cliente incluyendo el código fuente. Otro factor es el tener un CTR bajo. Hay que recordar que el CTR es el número de clics sobre impresiones. Si se tiene un número elevado de impresiones, pero pocos clics hace que el CTR disminuya; al mismo tiempo elevando el precio de las palabras clave.

¿Como puedo dar de alta mi pagina en los diferentes buscadores?

InterPlanet es el primer revendedor de servicios de Google AdWords autorizado en México. En InterPlanet le ayudamos a crear sus propios anuncios, a elegir las palabras clave que los hagan coincidir con los usuarios y pagar lo justo para crear campañas de alto impacto, aqui puede obtener mas información. También puede visitar la guía de como realizarlo en la mayoria de buscadores.


Para su comodidad aceptamos depósito bancario, transferencia electrónica y
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Precios expresados en pesos mexicanos, más I.V.A. y sujetos a cambio sin previo aviso.
 
 

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